Об этом пишет РБК. Глава НСФР Андрей Емелин указывает на рост издержек: по его словам, затраты в итоге лягут на плечи самих клиентов. Участники рынка предлагают альтернативу: использовать не только СМС, но и push‑уведомления, электронную почту или мессенджер «Макс». В Инго Банке и Совкомбанке подчёркивают, что жёсткие требования создают лишние барьеры — в том числе из‑за риска автоматических блокировок по жалобам. По оценкам экспертов, крупная финансовая организация может тратить на такие уведомления до 15-30 млн рублей ежемесячно.
Фото: Спор вокруг СМС‑оповещений: банки ищут баланс между прозрачностью и расходами MagnificВ Минцифры настаивают на единых правилах уведомлений: это нужно, чтобы клиент чётко понимал, почему ему поступил звонок от банка.
Ранее мы сообщали, что с 1 октября 2027 года уведомления о кредитах появятся в личном кабинете заёмщика на Госуслугах.
Читайте Медиа Ток в МАХ и Telegram